近日,北干营业所迎来了北干街道荣星安顿房共1700余户急需治理首次入住过户和开通用水的用户。
君佳园小区为北干街道荣星村的安顿房,住户们在分房后纷纷赶到北干营业厅治理过户通水等业务,期盼早日住进新房。为确保君佳园安顿房小区顺利接收,北干所全所积极应对——提前准备供用水条约样板,减少用户期待时间;双休日增设值班人员;安排专人现场维护秩序,并指导用户填写供水条约,提高窗口业务治理效率;协同二次供水治理办公室安排专人上门开阀通水。
在营业大厅内,针对缺少首次落户质料的用户,北干所实行容缺治理,后续通过微信等方法补全首次用户建档资料,大大提高事情效率和效劳质量。“你们的效劳真周到,我们年纪大的人都能看得一目了然,真是清晰又便捷……”一位刚治理完过户业务的老大爷说着露出了欣慰的神情。
用户的认可不止是对供水效劳的认可,更是我们进一步深化“最多跑一次”革新和优化营商情况的不竭动力。努力提高用户的获得感和幸福感是供水人孜孜不倦的追求目标。

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