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10天!2000余户!

作者:杭州萧山供水有限公司-王汉镭 俞加飞宣布日期:2019-07-12点击次数:0 A-A+

萧山南片乡镇生长日新月异,年内多个楼盘将建成交房,供水用户数量与日俱增 。为做好用户效劳事情,让老黎民治理供水业务“最多跑一次”甚至“跑零次”,萧山供水河上营业所把事情做在前,与房地产公司、小区物业多次联系,获知其交房准确时间,安排“水精灵”志愿效劳者上门为居民治理供水业务 。

炎夏七月初,是义桥镇铁建万科江湾城的交房期,河上所提前安排好客服人员轮班时间,派“水精灵”入驻交房现场,连续事情10天,为2000余户居民治理供水业务 。

交房头几天,日均有300余户来治理供水业务,步队排似长龙,从早上9点到晚上6点未有停歇 。一位热心肠的大叔在排队历程中看着桌角安排的盒饭,问“水精灵”志愿者:“你们还没吃午饭啊,都快两点了啊 。”供水人诙谐地回应:“我们去用饭的话,步队要排到晚上了呢,让各人办妥业务才最重要呀!”在热火朝天的现场,抓紧每分每秒为用户效劳是供水人唯一的目标,不但快速治理好业务,还指导用户进行供水业务“掌上办”、“网上办” 。

老黎民足不出户就能享受供水效劳,相关业务“一站式”治理,纷纷夸赞萧山供水为民办实事 。用户的赞许是对供水优质效劳最大的认可,吾辈必将不忘“为民效劳”初心,连续强化“最多跑一次”革新,让萧山黎民喝好水、得实惠 。


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