为增强供水企业与客户之间的相同和交流 ，了解客户目今的用水情况以及对供水部分的相关需求。近日 ，供水公司城南营业所对辖区内重点企业进行了走访 ，征求客户的意见和建议 ，以进一步提升供水效劳水平。
城南营业所先后走访了杭州凯辉食品有限公司、杭州恒利制衣有限公司、萧山区所前镇杭州生态园等重点企业 ，了解企业的生产经营情况 ，以及在用水中碰到的水质、水压、供水设施等方面问题 ，认真听取客户对公司在供水效劳中的意见和建议。对用户提出的难题予以现场解答 ，对能实时解决的问题立即解决 ，对不可解决的问题进行汇总 ，待走访运动结束后 ，凭据实际情况制定解决计划 ，创立条件解决。同时还向客户宣传都会供水执规律则、最新政策、用水知识等 ，发放《供水客户效劳满意率视察函》。企业卖力人纷纷对供水企业不绝立异的效劳举措、进一步简化的效劳流程、热情的效劳态度给予肯定 ，并体现将全力配合供水企业做好相关事情 ，实现双方共赢。走访中 ，双方还就如何提供优质效劳进行了探讨。
通过走访运动 ，不但增强了供水企业与用户之间的联系和相同 ，增进了社会各界对供水事情的理解和支持 ，同时还了解客户的需求 ，梳理保存的问题 ，为全面优化供水效劳 ，规范企业基础治理打下了坚实的基础 ，有力推动供水效劳再上新台阶。
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