近日，供水公司蜀山营业所以现代化营业所坚持与立异为课题，通过将日常业务事情立异，融入现代化营业效劳的牢固与生长，提高立异水平 。
蜀山营业所综合组在进行新闻舆情动态收集借鉴交流取得良好效果基础上，开始进行报表花样优化实验 。首先以牵涉部分少的热线报表入手，将以往的每条热线纪录以一页A4纸形式打印出来，改变为将每一页热线内容缩减为单条纪录，每条纪录包括序号、任务编号、爆发地点、反应内容、受理备注、联系电话、户号、反应类别、领单人、处理人、处理内容、处理结果、爆发原因、解决计划、处理时间等项内容 。从以往的每月一份热线报表几百张酿成现在的每月几十张，事情量从以前几天缩短为现在几个小时 。通过热线报表优化，不但节约纸张，提高了事情效率，更重要的是报表内容更清晰、更系统、更规则和更直观 。
正是通过诸如此类的小优化小革新，蜀山营业所正一步一个脚印实现供水营业效劳事情的再提升 。
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