供水公司举办职场素养与效劳礼仪培训

为了迎接“浙江省文明区”创立事情，同时结合公司“一镇一所”建设，提高营业效劳水平，树立萧山供水优质效劳的社会形象，9月4日下午，供水公司聘请高级礼仪教师、国家级职业指导技师戚凤英老师，对营业效劳窗口和96390热线相关人员进行了职业礼仪培训。

培训以理伦与实际相结合教学方法，讲解了微笑、眼神、坐姿、站姿、走姿、蹲姿、手势等具体要求、规范，以及职场内应注意的礼仪。学员们积极配合老师，加入互动交流。老师讲解精彩，学员们听讲认真，课堂秩序井然。

此次培训，各人进一步认识到礼仪关于效劳行业的重要性，规范的行为礼仪不可是对客户的尊重，也是对自己的尊重，纷纷体现将把学到的礼仪知识运用到实际事情中去，从日常事情细节做起，不绝提高自身效劳水平。