为进一步增强与入驻单位的相同,广泛倾听和征求各单位的意见和建议,近日,物业公司客服组开展了客户走访运动。
在走访历程中,客服组就半年以来的效劳事情征求反响意见,进行满意度视察,并通知各单位水价调解及水务大厦智能电表革新等事宜。部分单位对水价调解提出疑问,客服人员对此作出详细解释,对智能电表革新事情则体现理解支持。走访结束后,客服组将走访中征集的意见与建议进行汇总,并将结合相关事情实时革新、提升。
通过此次客户走访运动,与各入驻单位面劈面地交流相同,进一步了解了物业公司的效劳情况,全面掌握各单位的最新动态,在今后的事情中,公司将继续完善客户效劳事情,提升效劳质量,提供优质效劳,塑造良好的萧水物业形象。