9月19日,萧水热线96390代表水务集团科协加入了“2015年全国科普日暨萧山区第29届科普宣传周”广场科普宣传运动,本次运动由区科协在江寺公园举办,萧水热线与公安、电力、人民医院等多个单位配合加入。
当天,萧水热线事情人员在现场回复了民众的供用水疑问,如水表更名过户、水费单安排、水价调解等相关问题,事情人员还向在场市民宣传了“萧山供水”民众微信号,介绍了微信支付等新型缴费方法,并分发了供水效劳指南。
与之前类似运动相比,本次运动接待中,询问水费如何缴纳的用户明显减少,且大大都都治理了存折水费代扣业务,足以说明历年历次的供水效劳宣传起到了很好的作用。