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   时光荏苒，弹指挥间，转眼间来到杭州萧山供水公司义蓬营业所已三年半了。一路走来，一路生长，一路收获，一路谢谢。

   带着一份对事情的热情和对生活的神往，我很荣幸加入了这个各人庭，成为一名营业所大厅客服人员。现在回过头来看看自己初来乍到之时，就像一个莽莽撞撞的小孩，从象牙塔进入社会，身上带着更多的是一份迷惘与困惑。

   我还记得刚来的时候，加入一个演讲角逐，那是我人生第一次加入演讲角逐。我特别紧张，我畏惧在许多人面前讲话，我会怯场，我会怕自己忘词，怕说错，关于历来没上台过的我也是个不小的挑战。可是认真正去做的时候，发明自己是可以做好的，虽然那次角逐没有获得名次，可是在我心里我是乐成的，我战胜了自己的害怕。也是那次演讲极大增强了我的自信心，我渐渐领悟到许多事情只要想做、肯做，克服自己内心的恐惧，就会发明事情其实并没有想象中那么难，许多问题也都不再是问题了。进入新的坏境，由于对业务不敷熟悉，那时的我也总是很怕遇到一些比较难相同的用户，怕自己处理欠好。厥后自己不绝认真学习各项业务技术，向同事请教不懂的地方，努力热情地做好与每一位用户的相同，争取让每一位用户满意。事情中，你必须要好好与用户交流相同，你要自信，这样别人才华信任你，你也能更好地开展事情。以前的我性格上有些害怕，会不自信，会不善言辞，但我发明在不知不觉中，在这份事情的影响下，我似乎开始变得自信，开始对陌生人不会害怕，少了莽撞与害怕，多了一份从容与谈定，这正是这份事情带给我的生长，让我酿成了更好的自己。现在的我做事踏实，仔细，自信，发明人自信了，看待生活的态度都会差别，也更会发明生活的美，更好地享受生活，开始愿意实验自己以前没做过的事。我想这就是我在这里事情三年多最大的收获，也是我人生路上新的收获。现在的我热爱自己的这份事情，每天可以见到差别的用户，每一天都是一个新的挑战，用户的一句谢谢，一个肯定的眼神，都会让我觉得我每天的事情都是有意义的，而不是纯粹的机械式的业务治理。在这三年多里，特别谢谢领导同事对我的体贴与支持，让我在这个各人庭中感受到了温暖与快乐。

   谢谢在我最美好的年华遇到你———杭州萧山供水有限公司。让我发明内在的自己，更好的自己，也愿我们都能成为自己的太阳，在我们的人生中熠熠生辉。（倪芳丽）