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   近期，凭据区委及集团党委关于开展干部大走访的相关文件精神，供水公司实时开展发动和安排，公司班子成员从供水实际出发，纷纷走访用水企业、居民用户和结对的生活困难户，了解困难和需求，征求效劳事情的意见和建议，为社会弱势群体提供力所能及的资助。

   首先，公司召开了干部大走访发动和安排集会，会上实时转达了大走访做好“效劳人才优情况、效劳企业促生长、效劳群众解难题”的运动目标，确定了走访人员的具体走访安排，确保走访运动高质量、出实效，并要求公司各属地部分积极做好配合事情。从3月27日至4月15日，列位干部凭据运动安排，切实开展走访事情，认真听取了群众的意见，细致纪录了受访者的诉求，并紧密联系事情实际，安排落实解决计划。从知民情到优效劳，深刻践行了干部大走访的运动宗旨。

   本次大走访，通过对具有代表性的15家企业用户、36家居民用户（其中包括6家结对困难户）的走访，共征求到意见建议21条，主要涉及到水质水压、管网革新、高层供水等问题。在对群众的意见建议实时梳理分类后，公司第一时间制定解决计划，要求相关部分狠抓落实提高，真正通过走访解决问题，让群众切实感受到民情走访带来的实效。关于因客观原因暂时无法解决的个体问题，走访人员也已作出合理的解释，取得了走访工具的理解。同时，在本次大走访运动中，用户高度评价了供水公司日常效劳的优质和高效，让走访干部深切体会到供水效劳方法连续革新和提升所带来的效果。

   干部大走访，基于民情民意提升效劳，是践行党的群众路线的重要举措，也是供水人永葆“效劳社会”之心的有力法宝。走访不绝歇，效劳谋新高，供水公司将以民情走访长效机制为基点，撑起供水效劳的新天地。（杜 洁  郑 刚）