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营业所实习体会

    不知不觉,我在北干营业所事情实习已已往了一个月的时间。在这一个月中,前两个星期我熟悉了营业厅业务,后两个星期追随抄表组掌握抄表事情,每一天的事情都过得很充分。
    在营业厅两周的实习时间里,我学到了许多,也感受了许多。不但第一次实际操作了业务流程,也让我知道了营业大厅需要做这么多的业务:代扣、代收、自缴、托收、过户、销户、开发票、违约金的扣取、开用水证明、治理新装用水、受理水表检测申请、治理水费变换、治理工程款退补等等,营业所事情着实不易呀!我用心学、用心记,经过两个星期的实习,基本掌握了营业厅的通例业务流程和操作。
    在后两个星期当中,我换到了抄表组实习。事情时间基本是在明怡花苑抄表中度过的。抄表事情很累,究竟都是要靠自己一步一步走出来的。不过,当我在抄表事情中发明有用户家里未用水而水表转的情况,我实时通知用户查漏时,他们向我体现谢谢的时候,感受也蛮开心的。
    由于是第一次学抄表,在水表评估复核的环节,我还不可确定水表度数是否正确,又重新走了一遍,确认那些有疑问的水表。在吸取教训后,我把在抄水表的历程当中,度数有异常的都用手机相机拍摄下来,在评估复核时就轻松许多了,这是我新学抄表取得的经验。
    此次在北干营业所实习,为我深入社会,体验营业所事情提供了难得的时机,为今后的事情打下基础。
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