9月19日 ，萧水热线96390代表水务集团科协加入了“2015年全国科普日暨萧山区第29届科普宣传周”广场科普宣传运动 ，本次运动由区科协在江寺公园举办 ，萧水热线与公安、电力、人民医院等多个单位配合加入。
当天 ，萧水热线事情人员在现场回复了民众的供用水疑问 ，如水表更名过户、水费单安排、水价调解等相关问题 ，事情人员还向在场市民宣传了“萧山供水”民众微信号 ，介绍了微信支付等新型缴费方法 ，并分发了供水效劳指南。
与之前类似运动相比 ，本次运动接待中 ，询问水费如何缴纳的用户明显减少 ，且大大都都治理了存折水费代扣业务 ，足以说明历年历次的供水效劳宣传起到了很好的作用。
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