8月4日
，供水公司衙前营业所对客服员进行了三级培训
，以提高事情人员的理论水平和实际操作能力
，提升突发应急能力
。 开展三级培训旨在“增进职工爱岗敬业
，努力学习专业知识
，不绝提高技术水平”
，让客服人员在充分了解本岗位“应知应会”的基础上提高事情效率
，包管效劳质量
。（徐伟娜）