为深入推进供水业务“最多跑一次”革新，优化营商情况，萧山供水公司自去年建设“营业业务综合治理平台”以来，经过一年多的努力奋战，近日，该项目顺利通过竣工验收！

该项目自2019年8月开始前期准备，2020年1月4日试运行，疫情期间，在供水业务“无接触”治理上发挥了强着述用。5月中旬，该项目正式建成投入使用，目前已完成线上线下业务受理平台、工程报装治理、工单业务流程处理、系统接口、电子发票等五项建设内容。

目前，线上业务受理均以“营业业务综合治理平台”一体化模板为支撑，实现与萧山情况、萧山供水网上营业厅，微信端、支付宝端掌上营业厅，浙江政务效劳网，浙里办App等五位一体的线上办、移动办模式。

2019年9月18日 网厅开发完成

2019年11月底 报装、工单、手机抄表开发完成

2019年12月12日 各项功效抵达上线试运行要求

2020年1月4日 营业业务综合系统试运行

2020年5月17日 各项功效抵达正式运行要求

2020年11月25日 项目正式通过竣工验收

在政府数字化转型、行业生长趋势以及内部治理升级的催化下，萧山供水公司主行动为、因势而为、破难奋进，新建“营业业务综合治理平台”，最终形成了五位一体的便民效劳渠道，真正实现供水业务治理零次跑。

下一步，萧山供水公司将继续落实“营业业务综合治理平台”在用户效劳中的推广应用，发挥其巨大效果，不绝掘客平台的综相助用，引领供水信息化治理新常态，全面提升智慧水务立异力。