为贯彻落实我区关于推进“萧山优礼”全域文明新实践的实施计划,打造“情况有礼”新民俗,提倡践行“浙风十礼”,提升供水客服效劳水平,树立供水效劳品牌,展现文明单位形象,公司结合事情实际开展了2022年度优礼·效劳之星评选系列运动。
在优礼·效劳之星评选初选阶段,公司共有50余位客服人员加入了岗位技术、日常督查、礼仪效劳三方面的评比,整体提高了窗口效劳人员专业技术与效劳水平,提升了企业效劳质量与品牌形象。
12月15日,初选结果排名前列的选手以经验交流的方法进行决选阶段评比,上演巅峰对决。
作为供水客服员,各人紧紧围绕日常业务事情,通太过享效劳案例、事情亮点等方面论述了“礼”在供水效劳中的重要性,以及分享了各自如何秉持真诚微笑、真心效劳,为宽大用户提供效劳、排忧解难的经验与心得,相互都深有共识。
公司党委委员、副经理俞叶龙对本次活行动总结点评。俞叶龙首先肯定了开展优礼·效劳之星评比系列运动的须要性和重要性,充分展示了萧山供水良好的企业形象和精神风貌,并要求各人在不绝提升效劳技术的同时,更要实时了解社会需求,紧跟时代生长要求,打造一支思想意识统一、综合包管能力过硬的供水铁军。
萧山优礼新实践,情况优礼倡新风。优礼·效劳之星评比运动,让供水人不绝推动供水效劳向高条理、高质量、高标准迈进,不绝提高供水效劳质量,牢固树立良好企业形象,以更有温度、更有水准的供水效劳,为萧山实现高质量生长注入文明力量。