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公司召开优化营商情况专题集会

作者:杭州萧山供水有限公司宣布日期:2019-02-25点击次数:11 A-A+

2月22日 ,为进一步深化“最多跑一次”革新 ,提升供水效劳质量 ,萧山供水公司召开优化营商情况专题集会�<嵊晒靖本碛嵋读鞒� ,各营业所卖力人、营业效劳科及管网治理科相关人员出席集会。

俞叶龙强调 ,打造一流营商情况 ,一定要把“最多跑一次”革新连续推向深入 ,贯彻好落实好“四减四办” ,抢抓效劳时效和严控效劳质量双管齐下 ,优化业务流程和买通内部堵点同步推进 ,做到“横向到边、纵向究竟”。

凭据区委、区政府对“最多跑一次”和优化营商效劳情况新要求 ,结合集团关于进一步提升供水效劳的指导意见 ,公司已于近期出台了相应治理步伐�<岫允凳┫冈蚪辛私舛梁痛鹨� ,并强调各营业所应与时俱进 ,提高站位 ,在事情中要将用户满意度和获得感作为第一目标。

今年萧山将全面升级“15分钟效劳圈” ,想要解决民众“效劳难、效劳远” ,就要在效劳平台、效劳机制和效劳流程上狠下功夫。下阶段公司将以“四减四办”为抓手 ,充分利用“互联网+”和智慧平台 ,大力推行异地治理功效 ,进一步完善“一窗受理、一站式效劳”模式 ,让群众少跑腿 ,数字多跑腿 ,部分业务实现“零跑”。

会上 ,各营业所所长还就优化营商情况交流事情经验 ,分享心得体会。

3月“优良效劳月”运动开展在即 ,公司要充分利用该运动契机 ,主动对接企业用户 ,以走访破除惯性思维 ,以走访引发立异理念 ,做到真走、真访、真破题。要把企业用户最体贴、最集中反应的问题作为突破口 ,精准发力 ,切实提升效劳水平。

优化营商情况为全区2019年重点事情之一 ,萧山供水将以“四强四提”为引领 ,把解放思想大讨论推向纵深 ,真抓实干 ,把“计划图”酿成“施工图” ,把“时间表”酿成“计程表” ,为萧山实现赶超跨越生长不懈斗争。(通讯员  黄烨琳)


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