近期
，萧水物业对所效劳的入驻单位进行半年度走访
，并发放《满意度调盘问卷》
。此次满意度视察共发放问卷28份
，收回28份
。问卷内容包括物业人员的效劳态度、设施设备质量、情况绿化、投诉建议处理及其他
。据统计
，业主对我司2019年上半年物业效劳事情总体满意度达93.2%
。

从业主提出的意见与建议来看
，对食堂包子供应情况的意见与建议最多
，其建议食堂每日包子多做点
，这恰恰体现了食堂包子质量高
，业主对其满意度较高
。其次
，业主关于食堂菜品多样性、就餐时间等方面也提出了建议
，我们将会增强对食堂的治理
，不绝完善自我
，做到每月推出一道新品菜
，实时了解业主需求
，对食堂饭菜口味进行革新
。

  今后
，我们会继续坚持与入驻单位进行相同交流
，实时响应业主的意见与建议
，进一步提高业主满意度
。