为进一步提升职工效劳意识,规范礼仪礼节,塑造公司良好形象。11月16日,萧水物业组织开展了效劳礼仪专项培训。培训由副经理邬国盛主持,各科室、项目组等80余人加入。
此次培训特邀中新电力樊丽娜老师。接纳富厚的理论知识与生动的事例相结合的方法,樊老师就仪容仪表礼仪、效劳语言规范礼仪、仪态礼仪、引领礼仪、电话礼仪等方面进行详细讲解,并现场提问、解答和点评。参训人员积极互动,纷纷体现,在今后的事情生活中要严格规范个人言谈举止,以最辉煌的微笑、最饱满的精神、最热情的效劳去看待每位业主和客户。
好效劳源于对细节的关注,更源自对自我的高标准要求。通过培训,让全体职工进一步意识到效劳礼仪的重要性,公司也将继续全方位强化礼仪培训,提升效劳品质,打磨效劳标准,为业主提供高品质、专业化的物业效劳。